项目管理问题分析与解决
2022-8-26 07:46:4 浏览600次
 在项目管理当中,作为项目管理的核心负责人,项目经历整日几乎与问题伴,如果问题无法得到有效的解决,那么项目就会失控,甚至是失败,尽而影响自己的职业展,如以,如何提升自己的问题分析与解决能力,将成为重点。
  当我们遇到问题的时候,很多项目经理首先会想到的是什么?是问题如何解决,如何快速把项目修正状态,所以急于开展相关工作,但是在科学的项目管理问题分析和解决当中,这不是科学的解决方法?那么当遇到项目比较复杂的问题时,我们如何分析与解决呢?
 1、界定问题
   找到问题其实比解决问题更关键,为什么,当问题没有界定清楚的时候,急于去解决,问题可能会被解决,但更可能的是我们只是解决的表象问题,最终没有解决的问题,还是会出现并且会影响项目目标的实现。
    所以,项目当中遇到的问题首先要做的是界定问题,问题的的现状是什么?比如项目延期,成本超支了?然后尽一步思考,理想的状态是什么?也就是说理想的问题解决目标是什么,比如将延期的时间在下个工作包赶回来,所以在这个环节,就把核心问题与理想目标定义下来。
2、要因分析
    造成问题的出现的原因有很多,到底是什么原因导致了项目的问题,所以要进了要因分析,抓住核心,这就是我们平常讲的2080法则,大部分的问题都是20的原因引起的,所以解决了这20的原因,项目当中的问题就会迎刃而解,关键是如何找到20%的原因呢,可以通过鱼骨图、问题树、5WHY、力场分析法等找到问题的根本原因。
3、确定方案
   找到根本原因后,针对核心遇到的问题以及核心原因,思考解决的方案,在思考和团队头脑风暴的过程当中,可能会现多种方案,所以,要进行方案的选择,从方案的成本,解决问题的有交效性等选择方案。
4、落地执行
   依照方案,进行计划的制定、人员的分工,保证方案落地执行和问题分析和解决,保证项目最终的成功。